Entreprise
: Chambre de Commerce et d'Industrie Nice
Côte d'Azur Direction/Service
:
Direction de l'Exploitation
Activités
principales
Vous aurez les responsabilités suivantes
:
Accueillir,
orienter, renseigner et assister les passagers et les
clients aux bureaux d'information ou dans les terminaux
en tant qu'agent mobile. Assurer
la mission de télé conseiller à l' Espace Relation Clients
(traitement des appels téléphoniques concernant les Aéroports
de Nice Côte d'Azur et Cannes Mandelieu, les Ports de
Cannes et Nice
Donner
des renseignements aéronautiques, aéroportuaires, touristiques,
hôteliers..
Conditions
de travail
Service
assuré, 7jrs/7jrs, de 5h30 à 24h00, en horaires continus
ou coupés.
Profil
du candidat
Titulaire
Bac (touristique, littéraire) ou Bac +2
Parfaite maîtrise de l'anglais. Notions d'Italien. Une
3ème langue étant appréciée.
Utilisation des outils bureautiques
Excellentes connaissances touristiques et événementielles
de la région
Excellentes connaissances de la géographie mondiale
Qualités
humaines requises:
Amabilité,
disponibilité, diplomatie, capacité d'écoute et d'initiative,
goût pour les contacts humains, capacité d'adaptation,
gestion du stress
Accueillir,
orienter, renseigner et assister les passagers et les
clients aux bureaux d'information ou dans les terminaux
en tant qu'agent mobile.
